Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Transaktionen, die online oder direkt bei Luggage Superstore Ltd. getätigt werden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Alle Verträge unterliegen englischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, und alle Streitigkeiten zwischen uns werden ausschließlich vor den Gerichten von England und Wales beigelegt. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Bitte nehmen Sie sich zusätzlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Zeit, unsere zu lesen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie.

Bestellungen

Gerne nehmen wir Bestellungen mit einer der folgenden Methoden entgegen: MasterCard, Visa, Delta, Switch, Maestro, Solo, PayPal und Amazon Pay. Online-Transaktionen über sicheren Server. Alle Kredit-/Debitkartentransaktionen unterliegen Gültigkeitsprüfungen und werden vom Kartenaussteller autorisiert. Wenn der Aussteller Ihrer Karte die Autorisierung der Zahlung an uns verweigert, haften wir nicht für Verzögerungen und/oder Nichtlieferung Ihrer Bestellung. Ohne eine gültige Kartenzahlung im Namen des registrierten Karteninhabers werden keine Bestellungen angenommen oder bearbeitet. Alle weiteren Details finden Sie auf unserer Sicherheit Bedingungen.

The shown web price includes VAT at 20%. To calculate the tax-free value of the goods, divide the price shown by 1.20 All prices are shown in pound sterling (£) and are inclusive of UK VAT at the current rate unless clearly stated.

Kunden, die aus dem Ausland einkaufen, werden die Preise ihres Landes in der jeweiligen Währung angezeigt.

Produkte, Preise & Inhalt

Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass die auf der Website dargestellten Bilder und Farben so genau wie möglich mit denen des tatsächlichen Produkts übereinstimmen, können einige Farben aufgrund technischer Einschränkungen variieren. Preise, Produktbeschreibungen und Spezifikationen werden nach bestem Wissen und Gewissen überprüft, und obwohl alle Anstrengungen unternommen wurden, um sie genau zu machen, wird keine Verantwortung für Fehler und Auslassungen übernommen. Alle Informationen, die auf unseren Websites oder anderen Drucksachen des Unternehmens angezeigt werden, gelten nicht als maßgebend oder als bewährte Verfahren zertifiziert und gelten nur als nützliche ergänzende Ratschläge zu anderen zertifizierten Verhaltenskodizes.

 Alle auf unseren Produkten angegebenen Größen beinhalten die Räder und alle äußeren Zubehörteile, die an den Produkten vorhanden sein können, enthalten, aber nicht beschränkt auf: Griffe, Räder, Schlösser, Taschen und Ärmelriemen.

Alle Informationen auf unserer Website werden regelmäßig aktualisiert. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise und Spezifikationen ohne Vorankündigung zu ändern.

Rabattcodes & Gutscheincodes

Luggage Superstore behält sich das Recht vor, angebotene Gutscheincodes jederzeit und ohne Vorankündigung zu entfernen oder zu ändern. Gutschein- und Rabattcodes können nur von Kunden verwendet werden, die innerhalb des Vereinigten Königreichs bestellen. Pro Bestellung kann nur 1 Gutscheincode verwendet werden. Gutscheincodes können nicht in Verbindung mit anderen Gutscheincodes verwendet werden. Wir können nicht für die Gültigkeit von Gutscheincodes verantwortlich gemacht werden, die auf Websites von Drittanbietern angeboten werden.

Geschenkgutschein

Die E-Geschenkkarten von Luggage Superstore können zum Kauf aller Artikel auf unserer Website verwendet werden. Wenn Artikel den Betrag der E-Geschenkkarte überschreiten, kann der Restbetrag mit unseren üblichen Zahlungsmitteln bezahlt werden, dh) Paypal, Kreditkarte, Debitkarte usw. E-Geschenkkarten werden zum Zeitpunkt der Bestellung aktiviert und verfallen 12 Monate nach Aktivierung. Sobald die E-Geschenkkarte abgelaufen ist, steht das Guthaben nicht mehr zur Verfügung. Bitte behandeln Sie den Gutschein der E-Geschenkkarte wie Bargeld - Bei Verlust ist das Guthaben auf der E-Karte verloren.

Um möglichst umweltfreundlich zu sein, werden alle E-Cards per E-Mail verschickt. Diese können bei Bedarf ausgedruckt und an jemand anderen weitergegeben werden, aber Luggage Superstore bietet selbst keine physischen Karten/Ausdrucke an. Die E-Card enthält den Geldwert, der beim Kauf im Voraus bezahlt wurde. Es handelt sich nicht um eine Kreditkarte, Abbuchungskarte, Scheckgarantiekarte oder Debitkarte, und das Guthaben auf Ihrer Karte wird nicht verzinst.

Der volle Wert der E-Geschenkkarte sollte für einen Einkauf verwendet werden.

Wir können nur einen zusätzlichen Gutscheincode für die verbleibenden Beträge bereitstellen, die für weitere Einkäufe bei Luggage Superstore verwendet werden können. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie noch Restguthaben haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@luggagesuperstore.co.uk und wir generieren einen neuen Code für alle ausstehenden Salden.

Codes werden automatisch über unseren Online-Shop generiert.

E-Geschenkkarten können nur einmal verwendet werden.

Der Kauf von Geschenkkarten erfolgt gemäß unseren bestehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. E-Geschenkkarten können nach unserem eigenen Ermessen abgelehnt, gekündigt oder für ungültig erklärt werden. Der Luggage Superstore kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über jede Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren. Bitte überprüfen Sie unsere Website regelmäßig auf Aktualisierungen. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.

Alle Verträge unterliegen englischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, und alle Streitigkeiten zwischen uns werden ausschließlich vor den Gerichten von England und Wales beigelegt. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte. E-Cards können als Geschenk oder nach eigenem Ermessen an andere Kunden weitergegeben werden. Codes können nur einmal verwendet werden und werden nach der Verwendung ungültig.

Werbegeschenke

Einige unserer Produkte werden mit kostenlosen Geschenken angeboten. Die jeweils angebotenen Gratisgeschenke basieren auf einer „pro Bestellung“-Basis und nicht auf einer „pro Artikel“-Basis und gelten, solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns das Recht vor, jedes kostenlose Geschenk durch einen Artikel von gleichem oder höherem Wert zu ersetzen. Luggage Superstore behält sich das Recht vor, kostenlose Geschenke ohne vorherige Ankündigung zu entfernen.

Eigentum an Waren

Alle an den Kunden gelieferten Artikel bleiben Eigentum von Luggage Superstore, bis die endgültige Zahlung aller geschuldeten Beträge in Bezug auf diese Waren vollständig bei uns eingegangen ist.

Kommentare & Beschwerden

Wenn Sie sich über einen Aspekt Ihrer Geschäftsbeziehungen mit uns äußern oder beschweren möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Bitte schreiben Sie an: Luggage Superstore Ltd 167 Hermitage Road, London, N4 1LZ, England

Oder E-Mail: customerservice@luggagesuperstore.co.uk

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites oder Diensten enthalten. Sie sollten beachten, dass wir in keiner Weise für den Inhalt oder die Datenschutzrichtlinien dieser Websites/Dienste verantwortlich sind, und darauf hinweisen, dass Sie Vorsicht walten lassen und sich auf die eigenen Datenschutzerklärungen und Bedingungen dieser Websites beziehen.

Urheberrecht ©

Die Inhalte dieser Website und anderer Veröffentlichungen von Luggage Superstore sind Eigentum von Luggage Superstore Ltd oder lizenziert oder werden mit Genehmigung des Eigentümers verwendet. Die Vervielfältigung ist ausschließlich mit Genehmigung gestattet.

Kundenbewertungsanfragen

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden Sie möglicherweise von unserer Bewertungsseite Feefo kontaktiert. Unsere Kundendienstbewertungen ermöglichen es uns, den Fortschritt unseres Verkaufs- und Kundendienstteams zu verfolgen und unser Engagement zu demonstrieren, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. In den Jahren 2016, 2017, 2018 und 2019 haben wir dank der Bewertungen unserer Kunden den Feefo Trusted Merchant Award erhalten. Anschließend erhielten wir 2020, 2021 und 2022 den Feefo Platinum Award für herausragenden Kundenservice. Sie müssen nicht daran teilnehmen, uns eine Bewertung zu hinterlassen, aber wir finden es äußerst wichtig zu wissen, wohin wir richtig gehen und was wir in Bezug auf das allgemeine Kundenerlebnis verbessern müssen.